持续努力改善  提升管理水平

初衷：促进各部门有效沟通，增强团队建设助力企业持续发展！

培训前，为确保此次培训高质量、效果好，工会冯主席与管理处人资部就各部门、学员报名情况、培训目的及预期效果进行了深入沟通，充分做好“备课”工作。授课老师是分别是外聘的嘉华培训学校的资深宣讲师周昕和郭晓杰。

课堂上，周老师讲课气场大、台风稳、声音磁性浑厚且错落有致，现场周老师诵读了毛泽东的《沁园春·雪》,意境壮美，气势恢宏的词朗诵带领参训学员积极投入，引入今天的课题——“沟通的重要性”，两场培训老师从沟通的定义到沟通的艺术，串联古今中外成功案例，讲课时饱含热情，感染全场，灵活根据现场实际情况，不断穿插视频、图片、图表等各种互动幽默对话、引发员工激情高涨；大白话式的讲课，“如何在最短的时间让对方了解你的意思？或许这些都是我们每个人需要考虑的问题”“沟通是表达与聆听的艺术、双向的互动”“沟通从心开始，与下属沟通要充满关爱。”等不绝于耳的经典内容，实实在在确保课程实用性，真正做到吸引员工，感染员工，改变员工。

此次课程第二部分培训的是《团队建设》，人与人之间的合作不是简单的相加，而是团队的合作能力。老师引用真实案例改编的《中国机长》讲述了机组执行航班任务时，在万米高空突遇驾驶舱挡风玻璃爆裂脱落、座舱释压的极端罕见险情，机组作为一个团队听从机长的指挥化险为夷安全降落的故事，以“视频”视觉冲击式呈现，同时遵循“理性观点、感性演绎”原理，讲述课程的核心“团队建设就是大局意识、协作精神、服务精神”“合作关系是人际交往的生存之道”“合作意味着双赢、多赢，不合作不可能赢”……让参训员工听的明白、理解透彻、易于吸收。最后老师从新老员工和转岗员工融入新团队建设给出了建议：周到的礼节，稳定的心态，少说多做，团结至上，取长补短，发挥优势，从小事做起等，强调合作是一种智慧，良好的沟通是团队合作的基础，没有沟通就没有团队建设，历时两天共四个小时的培训在551名参训员工良好的口碑和掌声中结束了。

培训后，工会和人事部就此次培训做了试题考察培训效果，参训员工认真作答，合格率100%。员工们表示：课程比较适合工作和个人发展需要，对以后的工作中做到如何有效的与上级领导沟通、与同事沟通、与客户沟通，如何有效的管理自己的团队，提升企业的文化价值；也获得了适用的新知识和管理观念；了解了团队是成就个人成长的平台，对培训整体满意程度较高，同时参训员工也为培训工作提出了宝贵的建议和培训需求。

通过此次培训，小编相信更促进了公司各部门之间更好的沟通和协作，激发了团队活力，增强了凝聚力和向心力，未来将打造一支务实创新、高效协作、充满活力的南亚新材团队，为企业的持续增长做了一次很好的铺垫。